Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Geurbar doen we ons best om je bestelling snel en zorgvuldig te verzenden.

Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace, indien beschikbaar.

Levertijd
De verwachte levertijd binnen Nederland is meestal 1 tot 3 werkdagen nadat je bestelling is verzonden. Tijdens drukke periodes, acties of feestdagen kan de levering langer duren.

Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk getoond voordat je de bestelling plaatst. Bij bestellingen vanaf €50 geldt gratis verzending binnen Nederland.

Bezorging
Wij verzenden bestellingen naar het adres dat je tijdens het afrekenen invult. Controleer je adresgegevens goed voordat je de bestelling plaatst. Geurbar is niet verantwoordelijk voor vertraging of foutieve levering door onjuist ingevulde adresgegevens.

Niet thuis of gemiste levering
Als je niet thuis bent, kan de bezorgdienst het pakket aanbieden bij een afhaalpunt, bij buren of op een later moment opnieuw bezorgen. Volg hiervoor de instructies van de bezorgdienst.

Vertraagde of vermiste zending
Is je bestelling later dan verwacht of lijkt je pakket kwijt te zijn? Neem contact met ons op via info@geurbar.nl met je ordernummer. Wij kijken dan met je mee en nemen indien nodig contact op met de bezorgdienst.

Beschadigd pakket ontvangen
Heb je je bestelling beschadigd ontvangen? Mail ons binnen 48 uur na ontvangst via info@geurbar.nl en stuur duidelijke foto’s van het pakket, het product en het verzendlabel mee. We zoeken dan naar een passende oplossing.

Internationale verzending
Op dit moment verzenden wij standaard binnen Nederland, tenzij anders vermeld tijdens het afrekenen. Beschikbare verzendlanden en kosten worden getoond in de checkout.